Aktualnie poszukujemy osoby do Zespołu Wsparcia Klienta.

Jakie cele będziesz realizować:

• udzielanie informacji nt. funkcjonowania naszych rozwiązań
• pomaganie użytkownikom w obsłudze naszych produktów i usług
• analiza usterek naszych produktów
• obsługa telefoniczna i pisemna (elektroniczna) zgłoszeń klientów
• budowanie długotrwałych relacji z klientami
• współpracowanie z innymi zespołami firmy, w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi

Chętnie podejmiemy z Tobą współpracę, jeśli:

• cechuje Cię wysoka kultura osobista i skrupulatność
• masz łatwość nawiązywania kontaktów
• dbasz o sposób komunikacji z innymi (także pisemnie)
• masz zmysł analityczny i lubisz pracować w zespole
• znasz język angielski na poziomie min. B1
• chcesz nawiązać długoterminową współpracę
• masz wyższe wykształcenie, niekoniecznie techniczne
• dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z klientem

Za Twoje zaangażowanie mamy dla Ciebie:

• umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia
• możliwość pracy w trybie hybrydowym (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie)
• kontakt z nowoczesnymi technologiami
• pracę w doświadczonym zespole
• bogaty pakiet prywatnej opieki zdrowotnej
• możliwości rozwoju – naukę języka angielskiego lub niemieckiego, certyfikaty, szkolenia
• dodatkowy dzień wolny na świętowanie urodzin 
• imprezy integracyjne